郑州到东莞物流专线。郑州到东莞货运专线,郑州到东莞专线快,郑州到东莞物流运输
公司业务电话:132-1319-557 3
座机电话:0371-5661-3362 0371-6733-3923
川捷物流介绍
郑州川捷物流公司自备5mc,6..8mc,7.2mc,8.6mc,9.6mc,13mc,16mc,17mc高栏车,平板车,集装箱车,高低板车来回车百十辆,市内配送中小型厢式货车、敞车、金杯、小面等50余辆,承接整车零担,物流运输,长短途运输,小件行李托运,包车搬家运输,大型货物运输,吨位大小不限,同时提供各种货物包装及异地两站提货事宜。市内上门服务,可根据客户货物品种、包装规格、安排适合的车型,整车、零担均可。货物申请保险,小件快递,行李托运,电脑托运,安全可靠。 承发货物全程呵护,值得您*放心托付!珍惜所托,一如亲送!门到门的一条龙服务,真正做到了“急用户之所急,想用户之所想”,体现:“顾客**、质量**、服务**、信誉**”的服务宗旨
包装说明
包装的产品涉及报刊书籍、通讯设备、化工、日用品机械等各个领域,公司实力不断增强,形成了一定的规模,发往全国各大城市的整车零担货物以合理的价格和完善的服务,形成了*具特色的操作优势。广悦物流以先进的设备,纵横的网络,规范的操作流程,优质的售后服务,为客户提供省时、省力、省钱的物流计划,让客户充分享受一站式周到服务。采用基于INTERNET的全国性物流管理系统平台,实现在线时实跟踪管理合理全国各地的运输、仓储等物流信息,并于客户实现全程信息化共享,以多种方式向客户提供所需报表和数据。您安坐于家中,我们为您决胜千里之外。
近年来我公司的业务量呈稳步增长趋势,业务范围不断扩展,运输、仓储、包装的产品
涉及到机械设备、食品、化工日用品、医药、书刊、电子通信设备等各个领域,公司实力不
断得到增强,逐步建立了一个从接单到实施*立体化物流服务的系统平台。凭借我们日
益完善的管理体系和特有的经营理念,形成了*具特色的操作优势,因此赢得了众多**企
业的信任,获得客户的普遍**。
为适应快速发展的高标准、严要求的市场,公司提出通过完备自身软、硬件设施,提高
员工整体素质等一系列举措来缩短我们与国内外**业之间的差距,为我公司发展成为*
物流公司的目标,打下坚实的基础。
组织构架
我公司由市场部、长途运输部、市内理货部、包装部、仓储部、和客服部等部门组成。
其中各部门职责如下:
1、市场部:做好与客户的沟通协调,联络工作,及时调整制定切实有效的运输计划和操作
监控。
2、市内理货部:负责货物装卸、分拨、配送与单证交接。
3、长途运输部:负责长途货物运输的组织、配送方式与车辆调配。
4、包装部:负责货物的包装与分拣。
5、仓储部:负责货物的存放、整理、清点和保管。
6、客服部:负责货物跟踪、信息反馈
运作说明
1、运输方式:以干线为主,支线为辅的形式。合理利用,统筹安排,把多种方式结合起
来,以满足客户快、慢、缓、急的不同需要。真正做到*、立体化式服务
2、车型:厢式运输车。、操作要求:门到门的系统化服务。
3、车型以客户要求随时叫随时到,用专人负责调度,专人负责理货交接。
4、运输途中不倒车、不换车、不**载。
5、对货物进行系统化了解学习,熟练掌握,分清型号。
6、送货主动配合清点查验,确认后在回单上签字。
操作流程
1、发运前的准备:
自接到贵司的货物发运通知后,
我司与贵司物流部操作专员进行
提货日期、数量的确认,后我司运营中心客服部与收货人进行联系,确认并告之发运货物的
品名、数量及预期到达日期。
2、货物发运:接到贵司的发运通知且确认后,我司运营中心理货部理货员(或驻厂人员)负责到贵司*地点提货,与贵司工作人员进行货物、单证交接。我公司力求保证响
应时间在
3、小时以内。在物殊货物(如紧急等)运输上我公司加派专人押送。
跟踪:
1:货物运输由我司运营中心客服部专人对所发运的货物进行全天侯不间断跟踪(GPS、手机信号跟踪、司乘人员电话沟通)。我们确保贵司所发运的每一票货物都由专人负责从下单、制单、操作、签收到回单的全程实施与监控,做到定人、定货。在货物运送到达前24小时内操作人员再次与收货方联系,确认送货时间,确保及时、准确完成送达等相关业务。
2、突发事件的处理:因天气、断路施工、意外事故等因素致使货物延期到达的,我公司得知该信息后,在**时间通知收货人与贵公司,经协商后启用较佳处理方案操作。如出现意外交通事故,在一小时内反馈,较短时间内,临近分公司**到达现场处理,通知保险公司,与客户商讨补救方案,争取时间,减少损失。在处理任何突发事件中,我司本着贵司的客户就是上帝,原则上一切按照贵司客户的要求行事。我司先由客服部门向贵司客户至歉,希望贵司的客户给予谅解,后与贵司的客户沟通按贵司客户的要求运作、送货。我司在运作上是按照公司统一调配,做到定人,定货责任制。严防在环节上出现漏洞,做到前有计划,中有监督,后有总结调整修正。
信息反馈:
A、贵司可通过登录我公司网站为查询贵司所发出的任何一票货的实时情况;
B、我公司客服人员与贵司操作专员进行一对一人工信息反馈;
C、我公司客服人员在每日上午前以传真方式反馈货物运送信息