郑州到洞头货运公司专线物流

郑州到洞头货运专线，川捷物流实名注册，专线往返，司快速直达,每天一班，而且整车、零担在晚上12点之前发车，安全可靠，公司自备4.2米， 6.8米，9.6米， 13.5米，17.5米等各种高栏车，全封闭车，高低板，平板车等，运输**宽，**长，车辆运输车每天发往全国各地，安全是重要的，快捷是必须的，价格是更低的，为您构建一座有效、经济、快捷、安全的现代物流桥梁，信誉至上，追求优质服务，值得信赖，

《1》、郑州川捷物流是经郑州交通运输管理局审批的特许经营公路运输公司自成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺，从而为扩大发展企业规模奠定了坚实的基础，通过我们不断努力已建立起完整的管理机构和服务体系，并以“优质、安全、高效”的服务使公司迅速被社会各界广泛认可，历经十几年风雨，现已奋斗发展成为一家拥有数辆10T、8T、5T、12m、10m、、大型运输车和市内小型提货车的现代货运企业。公司总部座落于郑州区，刘家物流中心，请各位新老客户来我司洽谈业务或者发货*此地址，务必注意，优越的地理环境为公司提供了更多的与高科技术公司紧密的机会，业务范围拓展到全国三十多个省会城市，现公司已形成集公路运输、航空货运、仓储理货、包装加工于一体的第三方货运企业。

《2》.郑州川捷物流拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。十余年来，为打造“年轻化、信息化、品牌化”货运服务提供了智力支持，公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国货运行业之林。承揽全国公路货物运输，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势在全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处，迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。

《3》郑州川捷物流与国内外近百家大型工商企业结成战略联盟其中为中国国家地震局、联想集团、金远见电脑技术有限公司、韩国爱茉莉化妆品公司、LG公司、中国香港远达集团、清华大学出版社等可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，或邮件通知对方准确的提货时间。

随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户信息、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量。

公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，更后交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。

建有司机信息，可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供更好的保护和服务。

公司操作人员素质提高，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。

公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，

办理郑州至全国各地物流业务

本公司凭借多年物流运输经验为众企业设计了安全、合理的经济运输方案，发展中的我们正在积极吸收多方面人才，壮大自己的团队，提升服务人员的素质，扩建并更新服务设备，*完善自我，迎接您的到来。）

本公司以客户利益为至上！以行业薄利润求生存！以高效优质的服务为标准！始终坚持客户至上，安全准时的服务宗旨，以诚实、信誉为经营理念来打造自身品牌，赢得了郑州众多企业的信任。

河南川捷运输有限公司：无论货物多少，一单货一人负责底，安全守时的运输，让您运输货物更省心.郑州川捷物流公司遵循着先做朋友，后做黑山伙伴宗旨。想客户之想，急客户所急。
河南川捷物流运输有限公司：“客户的满意以肯定就是我们较大的成功”为公司宣传口号;“顾客满意度率不低于96%;投诉率控制在5%以内人员培训合格率不低于90%;车辆检修合格率不低于98%”为质量目标。“争取把这条线路做成国内精品线路，创优质物流服务品牌企业”为公司发展目标。

（一）抓住客户的需要：

服务客户应当抓住客户需要的方方面面，特别需要透过客户的表述，剔除表述中的无关语言、还原表述中夸大或缩小的内容，询问或猜测表述遗漏的内容，从而得知客户真实的需要。另外，作为专业顾问人员，应当根据客户的需要，对其进行归纳和总结，形成更经济、更可行、更合法、更适合客户的需要，并进而说服客户认同该需要。。
在工作实施中，则应当努力满足客户的需要，特别是近期需要、迫切需要，满足程度越高，客户满意度也就越高，客户对顾问工作的认可度也就越高。

（二） 了解客户的规则；
客户的企业文化、客户长期形成的工作惯例、客户的思维习惯、甚至客户的各种禁忌，需要顾问人员在不触怒客户的基础上尽量多的了解，如此才能在日常工作中进行融洽的沟通和交流，才能不断提高顾问工作的满意度、日常交流的融洽程度，而不会因某些意外的触碰客户的禁忌而破坏顾问满意度。

（三） 抓住重点服务对象；
客户往往不是单一个人，与顾问工作有关的人员在顾问工作中应当处于不同的服务地址，或者说处于不同的服务**地址。让重点服务对象感受到顾问工作的关注和重视，同时让次重点服务对象和一般服务对象不感到被忽视，还要让服务对象不感到造作和虚伪，这样的效果，需要长期的职业熏陶才能达到。

（四）莫因善小而不为，莫因恶小而为之。一个有社会经验的人往往会通过一些细节来观察人和事物，而且，在顾问人员眼中的小事，在客户眼中不一定是小事。以物为根，铸物流**以人为本，创行业优质公司使命：联合全国各地的商业储运公司和其它相关企业推动中国物流业的现代化，川捷物流运营方式运输、*服务、全过程跟踪。服务特点：运作方式信息网络化；反应能力快捷灵敏化专业承接长、短途整车、零担货物运输业务，大型机器设备运输，大吨位运输，搬家业务，行李托运，仓储,包装,配送业务。可以办理运输保价业务等业务门对门专业服务，享受服务的过程。

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