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服务流程一般为：受理→提货→装车→运输→集散地卸货分货→派送→客户收货→反馈
受理：受理货物信息。可电话与我们联系，也可以上门洽谈。
提货：这个是按客户要求，很多零担的客户自己送货到我们仓库再由我们分配；当然，我们提供上门服务。大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货。
装车：由操作部进行操作，按照客户要求的时效进行相应的安排。公司培养了一批专业的搬运工，必将认真对待每一位客户的货物。
运输：配货员将所有货物配载好后，装车完就由司机开车送往目的地。长途车上到少有两位司机，并有押运员陪同。以保货物安全准时到达目的地。
到达集散地：到达集散地后就卸货，公司都有自己的搬运工，随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同城区的货物分别放好，有些货物也可以直接装车（直接由达到车辆装载到派送车辆上）。为提高效率，本公司都是采取分、配同时进行。
派送：物流公司的时效和诚信是较重要的。我们公司的操作人员会根据具体的到达货情况进行具体的分析，有些需要中转的货物及时得中转。自己派送的货物及时的按时效派送（时效），如果不能及时派送会及时和收货方和发货方进行沟通（诚信）。
客户收货：送货之前公司客服或送货司机会先和客户联系，沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等，甚到是路线方面的事情。
反馈：货物送达客户手中后，我们便将送货的情况及时反馈给发货方。

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郑州到济南物流专线“做物流就做顾客满意的物流”。说到做到，我们河南川捷物流才能在市场竞争白热化的今天，始终屹立不倒。您的满意我的追求每时每刻尽心尽力！！！请继续相信我们，我们将一如既往地为您提供真挚的服务；如果您还未曾和我们合作，也请您选择我们，我们将会以饱满的姿态、热情的服务来赢取您对我们的信任！ 

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川捷物流业务范围

承接搬家及货运业务

货物仓储和暂存、中转

承接整车、零担业务

货物运输保险

商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装

为个人和公司提供长途搬家业务

贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输

办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务

9，普通、高级化妆品钢琴专业搬运、包装的运输业务

提供专业小搬家业务

服务标准

取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。

包装：严格遵照外包装图标要求进行包装

四大优势

从门到门——只需一个电话，一切帮您搞定，身在家中坐，货在全国走

速度快捷——每天准时发车，决不误点，随时随地与货车保持紧密联系

专人负责——每单业务均由专人洽淡、反馈、一票到底

结帐灵活——可货到付款批量货运可签长期承运合同

河南川捷物流本公司以客户利益为**！以行业薄利润求生存！以高效优质的服务为标准！始终坚持客户至上，安全准时的服务宗旨，以诚实、信誉为经营理念来打造自身品牌，赢得了郑州众多企业的信任。

【河南川捷物流有限公司】专业的物流团队！
贴心的上门服务！安全的运输线路！河南川捷物流自成立以来，受到广大客户的。做到零投诉，低风险，零损坏的三优！我们一直努力着，不但追赶，市场环境不断在变，我们始终如一竭诚为您服务！梦想无境界，河南川捷物流通天下！本公司承接公路运输；长途货运公司：搬家公司；轿车托运；家庭搬家；工地搬家；厂房搬迁运输。

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