[公司动态] 河南物流 郑州到武汉物流专线直运
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承接范围:搬家公司 、轿车托运公司、整车包车、零担配货、、普货运输、机械设备、大件运输、化工建材、图书报刊、长途搬家、工地搬家、家电家具、行李包裹、服装鞋帽、床上用品、易碎物品、酒类饮料、钢琴托运、沙发桌椅、衣柜床垫、冰箱/电视/洗衣机/托运、摩托车/电动车/自行车托运、等等。
公司服务优势:
1**便捷:上门收货、送货上门、车站自提,任由客户选择,方便快捷
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3包装好: 提供各种家具、家电、衣物、易碎物品等物品包装,木箱、纸箱、毛毯、泡沫、胶带等各种包装材料
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6速度快:60%城市1-2天到达,个别城市3-6天
7**安全:是较稳定的运输方式,参加保价,全程*风险
服务流程
(一)接单
1、运输主管接到客户的运输计划及报价
2、确认客户发货时间、提货地点及主要负责人
3 核对单证。
(二)运输登记
1、根据送货方向,重量、体积、合理安排车辆。
2、运输调度在登记表上登记备车
3、司机(*人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签字。
(三)提货
1、按时到达客户提货仓库。
2、检查车辆情况。
3、办理提货手续。
4、根据客户需要对货物进行分点、包装
5、提货,盖好车棚,锁好箱门。
6 告知客户货物到达时间。
7、办好出厂手续。
(四)在途追踪:
1、建立收货客户档案。
2、司机及时反馈途中信息。
3、与收货客户电话联系送货情况。
4、填写跟踪记录。
5、有异常情况及时与客户联系。
(五)签收回单:
1、按时准确到达*卸货地点。
2、货物交接。
3、**签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
4、将签收货物回执单用ems或传真反馈至我公司。
郑州川捷物流有限公司
· 运输业务准确到达**。
· 运输业务到货及时**过98%以上。
· 货多货少提供门对门服务。
· 提供24小时*服务。
· 综合物流成本下降30%--40%。
· 投诉处理时间不**过24小时。
服务质量目标是:货物差错率低于3‰,客户服务满意率98%以上,安全责任事故率降至零。
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