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实行项目制专项运营,客服与客户实行一对一专人对接,快速处理问题,满足客户需求,理赔客户损失,做到让客户满意。
货运保险:客户可对运输物品进行投保,使每件准备搬运的物品都在承保范围内.
签收回单,发货客户在物流公司托运货物后,物流公司将货物送达客户处,收货客户正常签收后,为客户提供原件签收单返还的服务.
预算报价,根据货物的体积大小,重量,出发地与目的地快速预算价格.
包装打包,根据货物需要,为确保客户货物,防止货物在运输过程中出现破损,变形或丢失,提供的包装方式
送货上门,根据客户的需求,将货物送至客户处,实现门到门服务.
上门取货,根据客户需要,准时,准点到达地点取货.
《河南川捷物流有限公司》的货运物流运输服务.
贴心的上门服务!的运输线路!河南川捷物流自成立以来,受到广大客户的。做到,,零损坏的三优!我们一直努力着,不但越,市场环境不断在变,我们始终如一竭诚为您服务!梦想无境界,河南川捷物流通!
郑州到临沧物流专线,我们是往返货运业务的物流公司,速度快,服务好,质量稳定。我们为客户运输货物的大致流程分为:上门提货-运输-到达目的站卸货-送货上门至收货人手中;我们的送货上门服务在**业中做得*好:耐心、礼貌、尽力满足客户要求、签回送货单非常严谨标准、代收货款、*、换货、换包装、等通知送货、个性化送货等等。
郑州到临沧物流专线——川捷物流运输流程12步骤
①受理:受理货物。可电话与我们联系,也可以现场洽谈。
②拨打:有人接听,不论货多货少都会按时准点的把货发走,川捷物流长短途运输、包车、搬家,行李托运、小车托运,货物运输等至大中小城市。
③取货:接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货,珍惜您的每一次委托,努力把货物运输做的好!
④包装:严格遵照外包装图标要求进行包装,提供各种规格,尺寸木箱,纸箱,防震,包装用品!
⑤发货:所有货物均按照货物不同的运输方式提供各种车型便于员工装卸,保证车辆佳性能,当天上站、当天发货,充足运力,不留余货,每天发两到三部车,了客户的货物,准时准点到达客户手中
⑥跟单:车辆在途电话联系,随时了解货物在途位置,到货通知服务。(货到目的地后我们将到货通知发到您手机上)
⑦派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门,5吨20立方以上大车直接送。
⑧签收:在正常运输情况下,按时所装货物送到地点交给收货人并回单签收带回,代收货款。
⑨结算:对长期合作客户可回单结算(月结、电汇)运费(按实际洽谈为准)
⑩中转:对周边城市零担中转迟二至3天到货(周末除外),不等货拼车,中转快、货不等、做到急客户急所急,想客户所想!
⑪客户收货:送货之前公司客服或送货司机会先和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货确认货物数目与情况。
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